1、凡是在金伯利授权的专营店或者专柜购买的金伯利品牌钻饰，只要完好无损，票据、证书齐全，均可在中国境内任意一家金伯利授权的专营店或专柜终身调换。调换时提供与票据签名一致的有效身份证件可享受同等或同等以上一对一调换服务。

2、金伯利钻石的保换业务是由书面承诺的，具有一定的法律效力，在金伯利给您开具的服务卡上明确的注明了“您所购买的钻石可以终身免费异地调换”。金伯利是一个连锁性的大品牌，在全国拥有近700家专营店，“诚信经营”是金伯利钻石一直坚持的原则，开业至今金伯利钻石已经有了无数的忠诚顾客，很多人都像您这样从开始的不信任，到现在经常光顾，甚至还帮门店介绍新的顾客。

3、对于其它品牌的钻石饰品金伯利钻石暂时还没有推出调换的服务。金伯利钻石在行业内是一家以高品质著称的品牌，货品在国家的权威鉴定部门每一件都有备案，以确保顾客的合法利益得到保护，并且从原石采购、生产加工、成品检验等各个环节金伯利都执行国际统一的最高质量标准。对其它品牌的钻石在生产检验等环节执行的具体标准暂不太清楚，不能确保他们的钻石饰品均能达到与金伯利同样的标准，所以金伯利钻石不能调换其它品牌的钻石。

4、金伯利钻石作为一家全国连锁的品牌，是一个有实力、讲信誉的大品牌。每一家门店都是花了大投资进行装修，所以不会轻易说关就关，有些小品牌反而更容易发生这些事情，您在购买的时候为了保护您自身的利益也一定要选择有信誉的大品牌。您在金伯利这里购买之后，也可以在金伯利其它专营店去调换，详细门店地址可以拨打全国免费服务热线咨询：400-889-8858。